Настоящая публичная оферта является предложением оферента
ИП Фролова Алина Юрьевна, ИНН 344411750890, ОГРНИП 317344300070797, заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте
https://alinafrolova.ru (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
Регистрационные действия совершаются в виде:
- Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
- Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
- Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
- Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
- Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, VK Messenger, Max и других).
- Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
- Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
- Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
- Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
- Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
- Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
- Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
- отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
- отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
- телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
- Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
- Заказчик (Пользователь, Ученик) имеет право отозвать согласие на получение сообщений, направив соответствующее письмо Исполнителю.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Договор на предоставление услуг онлайн-школы(существенные условия)
1. Термины и определения1.1. «Онлайн-школа «Компас»», «онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.3. «Онлайн-курс «Компас», «онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.5. «Прохождение Онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.6. «Заказчик» - лицо, принявшее условия публичной оферты, осуществившее оплату он-лайн курса в собственных интересах, или в интересах третьего лица.
1.7. «Ученик», то же что и «Заказчик», «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты, для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.8. «Личный кабинет Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Личный кабинет Ученика является персонифицированным.
1.9. «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
1.10. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.11. «Бонусный урок» — интенсивы, циклы лекций, воркшопы, доступы к дополнительным программам, методические программы и другие учебные материалы, доступ к которым предоставляется без дополнительной оплаты при единоразовой предварительной полной оплате Он-лайн курса только на бесплатном вебинаре перед онлайн-курсом или сразу после проведения диагностики у Исполнителя. В случае направления Исполнителю заявления об отказе от прохождения Онлайн-курса и возврате денежных средств за непройденную часть Онлайн-курса, бонусные уроки подлежат оплате по тарифам Сервиса в том числе путем удержания из денежных средств, подлежащих возврату Пользователю. Пользователь имеет право заранее отказаться от получения бонусных уроков до предоставления Исполнителем доступа к ним, направив соответствующее сообщение, на электронный адрес, указанный в Сервисе или в техническую поддержку Сервиса.
1.12. «Вебинар», «Zoom-сессия» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия
1.13. «Администратор Сервиса», «Исполнитель» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.14. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса.
2. Предмет договора2.1. Предметом настоящего Договора является:
предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Учениками;
предоставление услуги доступа к Вебинарам;
предоставление услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса.
3. Порядок предоставления услуг3.1 Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
Оформление Заказа Заказчиком на сайте Исполнителя по адресу
https://alinafrolova.ruДля оформления Заказа Заказчик обязан предоставить следующие данные:- имя;- контактный номер телефона;- контактный e-mail.
Доступ Ученика к Платформе осуществляется через веб-интерфейс или
мобильное приложение после успешного прохождения Регистрации на Платформе.
Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Личном кабинете Ученика.
Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.
Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу.
3.2. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период. Максимальный срок продления не более 10 дней.
3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем и другими учениками.
4.Стоимость услуг и порядок оплаты4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса.
4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.
4.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Личном кабинете Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Ученика.
4.4. Оплата Услуг производится при оформлении заказа Онлайн-курса на Сайте Исполнителя. Оплата производится через платежный интегратор https://getcourse.ru/. В случае отсутствия оплаты Договор не считается заключенным.
4.5. Оплата Онлайн-курса должна быть произведена до начала обучения.
4.6. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется.
4.7. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.
4.8. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-курсом. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
4.9. Форматы участия в Онлайн-курсе и Тарифы, включающие в себя:
- Тариф «Я сам»: доступ к урокам онлайн и в записи, конфиденциальный личный кабинет, доступ ко всем материалам курса в течение 1 месяца после оплаты. Круглосуточный доступ ко всем материалам с любого устройства, дополнительные материалы программы, конспекты уроков для самостоятельного использования после обучения. Домашние задания с частичной автопроверкой. Стоимость: от 3 990 (Три тысячи девятьсот девяносто) рублей;
- Тариф «С ДЗ»: доступ к урокам онлайн и в записи, конфиденциальный личный кабинет, доступ ко всем материалам курса в течение 1 месяца после оплаты. Круглосуточный доступ ко всем материалам с любого устройства, дополнительные материалы программы, конспекты уроков для самостоятельного использования после обучения. Проверка домашних заданий с полноценной обратной связью от команды проекта. Стоимость: от 5 490 (Пять тысяч четыреста девяноста) рублей;
- Тариф «Мини-группа»: доступ к урокам онлайн и в записи, конфиденциальный личный кабинет, доступ ко всем материалам курса в течение 1 месяца после оплаты. Круглосуточный доступ ко всем материалам с любого устройства, дополнительные материалы программы, конспекты уроков для самостоятельного использования после обучения. Проверка домашних заданий с полноценной обратной связью от команды проекта. 4 занятия в мини-группе до 5 человек с преподавателем. Стоимость: от 8 990 (Восемь тысяч девятьсот девяносто) рублей;
- Тариф «Индивидуальный»: доступ к урокам онлайн и в записи, конфиденциальный личный кабинет, доступ ко всем материалам курса в течение 1 месяца после оплаты. Круглосуточный доступ ко всем материалам с любого устройства, дополнительные материалы программы, конспекты уроков для самостоятельного использования после обучения. Проверка домашних заданий с полноценной обратной связью от команды проекта. От 2 индивидуальных занятия с преподавателем. Стоимость: от 9 490 (Девять тысяч четыреста девяносто) рублей;
5. Права и обязанности Сторон5.1. Временно ограничивать доступ пользователей к Сервису, где размещены видео-уроки, если это обусловлено невозможностью использования информационных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, в том числе при аварийной ситуации.
5.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и Учеником и не возмещает убытки, упущенную выгоду, в т. ч. понесенную Заказчиком и/или Учеником из-за разглашения, потери или кражи у Заказчика и/или Ученика учетных/регистрационных данных, а также возникшие или потенциальные потери Заказчика и/или Ученика в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и услуг Исполнителя, возникших по вышеперечисленным причинам.
5.3. Вносить изменения и дополнения в настоящую Публичную оферту и Тарифы путем публикации этих изменений и дополнений на Сервисе. Тарифы для лиц, оплативших доступ к Онлайн-курсу в отношении оплаченного Онлайн-курса изменению не подлежат.
5.4. Исполнитель вправе обновлять содержание, возможности Сервиса и Онлайн-курса в любое время по своему усмотрению.
5.5. При прекращении Договора по любым основаниям Исполнитель вправе без согласования с Заказчиком и/или Учеником удалить все предоставленные им данные на Сервисе без возможности их восстановления, а также прекратить обработку его персональных данных. Исполнитель освобождается от любых обязательств, связанных с данными Заказчика и/или Ученика.
5.6. Исполнитель в целях надлежащего оказания услуг вправе изменять темы курсов, лекций, вебинаров, менять их содержание, количество, наименование и вид материалов, их продолжительность. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказания услуг.
6. Заказчик (ученик, пользователь) обязан:6.1. Своевременно и в полном объеме оплатить вознаграждение Исполнителю за Услуги доступа к Онлайн-курсу. Своевременно предоставлять полную, достоверную и соответствующую действительности информацию касательно предмета Договора (в том числе данные для регистрации).
6.2.Не загружать или иным образом не доводить до всеобщего сведения Произведения, являющиеся информационным наполнением (содержанием) Онлайн-курса и прочие результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя при отсутствии письменного согласия Исполнителя.
6.3. Заказчик вправе:
6.3.1. Получать консультационную поддержку по вопросам, связанным с доступом к Онлайн-курсу на протяжении всего срока действия Договора с момента оплаты.
6.3.2. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что он или Ученик, в интересах которого акцептована оферта, обладает техническими возможностями (в т.ч. персональным компьютером, программами, программным обеспечением), необходимыми для получения Услуг, ознакомлен и согласен с требованиями к таким программам до акцепта Оферты и не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Договору надлежащим образом или на невозможность получения Услуг от Исполнителя на основании отсутствия персонального компьютера или технических возможностей.
7. Права на результаты интеллектуальной деятельности 7.1. Исключительные права на информационные материалы в Личном кабинете принадлежат Исполнителю.
7.2. Заказчик имеет право на использование Личного кабинета исключительно в личных, некоммерческих целях для достижения цели Договора.
8.Ответственность 8.1. Заказчик и/или Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
8.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
9. Отказ от услуги Сервиса9.1. В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.
9.2. Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Ученик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
9.3. Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
9.4. Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.
9.5. В случае направления уведомления об отказе от прохождения Онлайн-курса и возврате денежных средств за непройденную часть Онлайн-курса, бонусные уроки при наличии таковых, доступ к которым предоставлен без оплаты при оплате всего Онлайн-курса на предварительном бесплатном вебинаре или диагностике Исполнителя, подлежат оплате по тарифам Сервиса пропорционально времени, оставшемуся до завершения обучения, в том числе путем удержания из денежных средств, подлежащих возврату Заказчику.
9.6. Заказчик имеет право заранее отказаться от получения бонусных уроков до предоставления Исполнителем доступа к ним, направив соответствующее сообщение на электронный почтовый адрес, указанный в Сервисе или в техническую поддержку Сервиса.
10.Особые условия10.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.
10.2. Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
10.3. Заявления и гарантии:
- Гарантия предоставления теоретических и практических материалов
- Гарантия получения навыков, необходимых для сдачи Единого Государственного Экзамена;
*при изучении всего материала и выполнении заданий программы.
11. Заключительные положения 11.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
11.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
11.3. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
11.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
11.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
11.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
11.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
11.8. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
11.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
11.10. Вопросы, не предусмотренные Договором, регулируются действующим законодательством РФ.
11.11. По инициативе одной или обеих Сторон, Сторонами также может быть заключен Договор оказания образовательных услуг путем обмена электронными скан-копиями подписанного Сторонами документа.
